O EscalaUGC Mensagens é uma ferramenta usada apenas pelas nossas próprias Páginas do Facebook e perfis profissionais do Instagram para responder automaticamente quem comenta nas publicações ou envia uma mensagem direta.
Não coletamos senhas, não vendemos dados e não usamos os dados para anúncios de terceiros.
Apenas para responder ao seu comentário ou mensagem com o conteúdo que você pediu (por exemplo, um link), evitar respostas repetidas e medir quantas pessoas abriram o link (métricas agregadas).
Os registros ficam em servidores da Cloudflare. Os identificadores de quem interage são guardados de forma pseudonimizada (resumo criptográfico) e os registros de eventos são mantidos por até 12 meses. Os tokens de acesso das nossas Páginas ficam criptografados.
Os dados são processados pela Meta (Facebook/Instagram), que entrega as mensagens, e pela Cloudflare, que hospeda o serviço. Não compartilhamos com mais ninguém.
Você pode pedir acesso ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. Veja como em Exclusão de dados.